Annie Braddock es una joven estudiante de un barrio obrero de Nueva Jersey que lucha por encontrar su lugar en el mundo. Se traslada a Nueva York para trabajar como niñera en casa de una familia de la alta sociedad de la ciudad. Una madre arpía y caprichosa, un niño precoz y la aparición de un atractivo vecino de la familia, complican aún más la vida de Annie, que descubre que la vida también es difícil en la parte rica de Nueva York.

Sinopsis larga
Es la historia de Annie Braddock (Johansson), una joven de clase trabajadora de Nueva Jersey que intenta encontrar su lugar en el mundo. Acaba de licenciarse, y aunque su madre se empeña en que se busque un buen puesto en el mundo de los negocios, Annie preferiría cambiar la PDA por el cuaderno de campo de una antropóloga. Tras un encuentro fortuito, Annie acaba en la zona más pija y ritualista de Manhattan, el Upper East Side, que tiene tanto que ver con el barrio donde se crió en Nueva Jersey como con la vida de una tribu en el Amazonas. Annie decide escapar de la vida real y acepta el puesto de niñera con una familia adinerada a la que conocemos únicamente como los “Sres. X". Rápidamente se da cuenta de que la vida nunca es de color de rosa… ni siquiera para la gente con ese nivel de ingresos. Su nuevo puesto requiere que cumpla cada uno de los deseos de la Sra. X (Linney) y de su precoz hijo Grayer, y además debe intentar evitar al imponente Sr. X (Giamatti). La vida se complica aún más cuando Annie se enamora de su vecino, un chico muy guapo, de Park Avenue (Evans), y debe reconsiderar su vida y el camino que ha decidido tomar.